FC2ポイント・購入に関して

FC2ID Q&A

FC2の中の有料サービスを利用するときなどにご利用できるポイントです。

FC2ID管理画面から、購入手続きが行えます。詳しくはこちらのマニュアルをご覧ください。

なお、フィーチャーフォンからはポイント購入ができません。
パソコンまたはスマートフォンから手続きを行ってください。

はい、クレジットカードもご利用いただけます。
クレジットカードでの購入方法はこちらのマニュアルをご確認ください。

クレジットカードで購入の場合は、当日の為替レートで円からドルに換算して決済します。
（為替レートは毎日午前05時頃に更新しています。）
ご利用のカードによっては、海外取引事務手数料がかかる場合があります。

また、クレジットカード会社から発行されるご利用明細では、時差により、ご利用日が前日として表記される場合があります。

その他、クレジットカード決済についてのQ&Aはこちらをご確認ください。

FC2IDにログイン後、「取引明細」で、今までご利用になった決済の詳細を確認できます。
詳しくはこちらのマニュアルをご確認ください。

ポイントを購入されただけでは、サービスは有料版には変更されません。
各サービス管理画面より、有料サービスのご登録手続きを行ってください。

お支払いを行っていなければ、自動的に申請が無効となります。特にご連絡なども必要ありません。
なお、すでにお支払いが完了している場合は、返金を行うことはできません。

まずは、自動更新の設定をご確認ください。

設定が行えたら、自動更新の前日までに、更新に必要なFC2ポイントの購入を完了させてください。

FC2ポイント購入には、毎回購入申請が必要です。購入方法はこちらのマニュアルをご確認ください。

FC2ポイントを使い、利用中の有料サービスで自動更新が行われている可能性があります。
こちらのマニュアルの手順で、決済の履歴をご確認ください。

自動更新の際ポイントを使用したくない場合は、こちらのマニュアルをご参照のうえ、自動更新時の決済方法を「クレジットカードで決済」に変更してください。

申し訳ございませんが、FC2では領収書の発行は行っておりません。

決済完了時に、詳細を明記したメールをお送りしております。
そちらのメールを証明書としてご利用いただくか、
クレジットカード会社の利用明細、またはFC2での取引明細を印刷し、ご利用ください。

取引明細の確認方法についてはこちらをご確認ください

ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。