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スマートフォン版を表示 »ブラウザー上でのキャッシュクリアで問題が改善されない場合は、
ご使用の端末上のDNSキャッシュをクリアすることで問題が解消する場合があります。
1. Windowsキー + Rキー を押し、cmdと入力してコマンドプロンプトを起動します。
2. 「ipconfig /flushdns」と入力します。
3. 正常にキャッシュのクリアできた場合は、
「DNS リゾルバー キャッシュは正常にフラッシュされました。」と表示されます。
1. メニューバーの右上部にある虫眼鏡のアイコンをクリックします。
2. 『ターミナル』を検索し『ターミナル -ユーティリティ』をクリックします。
3. ターミナルを起動します。
4. 「 sudo killall -HUP mDNSResponder 」を入力します。
※ Mac OSではバージョンによりコマンドが異なります。
上記はMac OS X 10.7以降のコマンドです。
5. PCアカウントのパスワードを入力します。
※ パスワードの入力時に文字や*は表示されませんが、入力はできています。
6. PCアカウントのパスワードを入力し、『Enter』を押せばキャッシュのクリアは完了です。
成功した場合はターミナル起動時と同じ文字が表示されます。
ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。
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