PC上のDNSキャッシュをクリアする

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ブラウザー上でのキャッシュクリアで問題が改善されない場合は、

ご使用の端末上のDNSキャッシュをクリアすることで問題が解消する場合があります。

1. Windowsキー＋ Rキーを押し、cmdと入力してコマンドプロンプトを起動します。

2. 「ipconfig /flushdns」と入力します。

3. 正常にキャッシュのクリアできた場合は、

　「DNS リゾルバーキャッシュは正常にフラッシュされました。」と表示されます。

1. メニューバーの右上部にある虫眼鏡のアイコンをクリックします。

2. 『ターミナル』を検索し『ターミナル -ユーティリティ』をクリックします。

3. ターミナルを起動します。

4. 「 sudo killall -HUP mDNSResponder 」を入力。

※ Mac OSではバージョンによりコマンドが異なります。

　上記はMac OS X 10.7以降のコマンドです。

5. PCアカウントのパスワードを入力。

※ パスワードの入力時に文字や＊は表示されませんが、入力はできています。

6. PCアカウントのパスワードを入力し、『Enter』を押せばキャッシュのクリアは完了です。

　成功した場合はターミナル起動時と同じ文字が表示されます。

ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。