FC2レンタルサーバー Q&A

仕様に関して

Q.DNSレコードの設定をしたい

A.

DNSレコードの設定を行っていただける機能はございません。

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Q.サイトにアクセスすると403エラーが出る

A.

お客様のドメインのトップページとなるファイルは
該当ドメインのドキュメントルート直下の「index.html」(もしくはindex.htm,index.php)です。

「index.html」(もしくはindex.htm,index.php)が存在しない場合、
403エラーが表示される状態になります。

各ドメインのドキュメントルート(ウェブサイトの場所)は
Plesk管理画面の「ウェブサイトとドメイン」のタブをクリックされた後に表示される
ドメイン一覧画面にて確認できます。

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Q.おためしプランを使っていますが、メールが送信できません。

A.

おためしプランでは
メールアドレスを作成することは可能ですが、
メールの送受信はご利用いただけません。

FC2レンタルサーバーの本契約を行っていただきますと
作成いただいたメールアドレスでメール機能をご利用いただけます。

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Q.トラフィックとは何ですか?

A.
トラフィックとはデータ転送量のことです。
お客様のアカウントにアクセスされた際に発生するもので、
メール・FTP・Webなどにアクセスすれば発生します。

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Q.転送量が無制限とありますが、実際は1日どれくらいまで許可されているのでしょうか?

A.
サーバーのリソースの5%未満でしたら問題ございません。
ただし、リソースが5%以上になりますとサービスを一時的に停止させていただくか、
追加料金の支払い、もしくは専用サーバーに移行させていただく場合がございます(有料サービスとなります。)
のでご了承ください。

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Q.1ファイルあたりのアップロードできる容量の上限はどれくらいですか?

A.
特に上限はございません。

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Q.アップロードできるファイル形式に制限はありますか?

A.
特に制限はございません。

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Q.sendmail のパスを教えてください。

A.
sendmail のパスは以下です。
/ usr / sbin / sendmail

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Q.Perl のパスを教えてください。

A.
Perl のパスは以下です。
/ usr / bin / perl

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Q.絶対パスを教えてください。

A.
絶対パスは以下です。
httpの場合 : / var / www / vhosts / ドメイン名 / httpdocs /
cgi-binの場合 : / var / www / vhosts / ドメイン名 / cgi-bin /

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Q.MySQLなどのバージョンを教えてください

A.
ご利用のサーバーによって、各プログラムのバージョンが異なります。
phpやMySQLなどのバージョンを確認されたい場合はユーザーサポートまでお問い合わせください。

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Q.利用予定のプログラムが、動作条件に当てはまらないため利用できません。  MySQLなどはバージョンアップしてもらえますか?

A.
基本的にバージョンアップは行いませんので、あらかじめご了承ください。
CMSなどをご利用される場合は、事前にユーザーサポートまで必ずお問い合わせください。

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