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コンテンツマーケットでは、メッセージ機能を提供しております。
商品の購入者や購入を検討している方からのメッセージが届きますのでご確認ください。
また、届いたメッセージには返信をすることもできます。
1.コンテンツマーケット管理画面にログイン
2.画面右上に表示されているアカウント名部分をクリックし、プルダウンメニューを表示
3.「メッセージ」クリックして、メッセージボックスへ移動
タイトルをクリックするとメッセージの内容を確認できます。
また、未読のメッセージは、タイトル部分が太文字で表示されます。
「受信トレイ」内では、フィルター機能を使用して
特定の種別のメッセージのみ表示させることが可能です。
「全て」「お問い合わせ」「メルマガ」「その他」それぞれのワードをクリックしてご利用ください。
購入者の方からメッセージがあった場合は、
ご利用のページに「購入者からのメッセージが〇件届いております」と表示されます。
該当の表示がございます場合は、
速やかに購入者様へご返信いただきますようご協力をお願いいたします。
ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。
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