FC2ショッピングカート マニュアル

注文の一覧を見る・管理をする

現在スマートフォン版のマニュアルを表示中

パソコン版を表示 »

管理画面の注文管理をクリックすると売り上げの一覧ページが表示されます。

月ごとの総売上額・売り上げの詳細などを確認できます。

注文管理

売上一覧ページの各機能 ↓

注文詳細ページの各機能▼

納品書発行機能 ↓

売上編集機能 ↓

注文メモ機能 ↓

 

売上一覧ページの各機能

(1)<< 、 >>

前の月の情報・次の月の情報へ移動するリンクです。

 

(2)絞込検索

入金or未入金

発送or未発送

期間を指定するなどの絞り込み検索が可能です。

 

「電話番号」「名前」「フリガナ」「ふりがな」「メルアドレス」の

検索が可能です。(検索語句は完全一致)

※こちらの機能はプロプラン機能です。

 

(3)表示する月の売上

その月の総売上金額が表示されています。

 

(4)購入者の情報

日付・注文番号・金額・決済方法・注文者情報が確認できます。

また、「入金済み」「発送済み」のチェックを確認できます。チェックをつけるには(5)の詳細より行ってください。

 

(5)詳細

詳細をクリックすると、注文者の詳しい情報(住所・電話番号など)・受注商品・アンケート結果を

確認することができます。

nyuukin_mail

また、入金済み・発送済みのチェックを入れることができます。

(済みのチェックを入れることで、入金・発送メールの送信が可能になります。)

 

(6)注文メモ ※こちらの機能はプロプラン機能です。

売上詳細ページにて注文メモの登録が可能です。

注文メモを登録していると売上一覧にメモアイコンが表示されます。

メモアイコンの上にマウスを乗せると、登録されたメモの確認ができます。

(注文メモの登録・編集は売上詳細ページから設定できます。)

注文詳細ページ各機能▼

納品書発行機能

【納品書発行】につきましては売上管理の詳細画面から発行することができます。

納品書

 

印刷用画面にはコメント入力欄を設置しているのでオリジナルコメントの記入が可能です。

納品書の発行

 

※【コメントを保存】した場合は元に戻すことができず再編集となりますので

一時的なコメントを書き込みたい場合は保存せず、そのまま印刷を行ってください。

 

売上編集機能

注文情報の編集

注文情報の編集ボタンをクリックすると、購入者の注文情報の変更が行えます。

売上編集機能1

 

また、購入者がショップ会員の場合は【会員情報も更新する】のチェックボックスが

表示されます。チェックされますと自動的に会員情報にも変更された情報が

反映されます。

 

受注商品の編集

注文完了後に受注内容の編集を行えます。

 

 

注文の変更に進めます。

注文完了後でも商品を追加することができます。

②をクリックすると⑤が表示されます。

 

プロプラン限定機能

ダウンロード商品(デジタルアイテム)は追加できません。

商品の単価を変更することができます。

 

プロプラン限定機能

決済方法が「FC2決済」の場合は、単価変更はできません。

商品の数量を変更することができます。

 

商品ページで設定している在庫数・最大注文数は適用されませんのでご注意ください。

②をクリックすると表示され、プルダウンより追加商品を選択できます。

 

プロプラン限定機能

商品の追加時には数量が「0」の状態で追加されるので、任意の数量に変更が必要です。

ダウンロード商品(デジタルアイテム)は追加できません。

商品ページで設定している在庫数・最大注文数は適用されませんのでご注意ください。

注文後でも送料を変更することができます。

 

プロプラン限定機能

修正内容を適用します。
上記で変更された内容が履歴として残ります。

ショップ会員様の注文内容が変更された場合は、
ポイントも自動で変更されます。

※ポイントは【入金済みにする】のボタンをクリックするまでは、
適用されませんのでご注意ください。

注文メモ機能 

プロプラン限定機能

注文メモ

注文に関するメモの登録ができます。

登録したメモは売上一覧からも確認できます。


cart_edit_banner

マニュアル一覧を見る »

お問い合わせ

ヘルプをご覧になっても問題が解決されない場合は、サポートへお問い合わせください。

FC2ショッピングカートに関するお問い合わせはこちら