FC2ショッピングカート Q&A

その他の機能に関して

Q.オリジナルデザインの設定をしたいのですが・・・

A.
テンプレート機能を利用することで、HTML、スタイルシートの編集が可能です。

ご利用事例のサイトなどご参考ください。

カスタマイズに関しては自己責任でお願いします。こちら(http://cart.fc2.com/tpl_var.php )を参考にしてください。

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Q.日本円以外でカートの作成は可能ですか?

A.
FC2ショッピングカートは日本円のみの対応でございます。

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Q.商品番号の変更はできないのでしょうか?

A.
申し訳ありませんが、商品番号の変更はできません。

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Q.アフィリエイトの利用ってどうやるのですか?

A.

FC2やA8.netのアフィリエイトタグを貼ることができます。
入力されたタグは注文完了画面にて適用されます。

詳細につきましてはマニュアルの「コンバージョンを設定しよう」をご確認ください。

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Q.特定商取引法を表示しなくてはいけないんですか?

A.
インターネットで物やサービスを販売する場合、特定商取引に関する法律にもとづく表示が義務付けられています。

消費者トラブルが生じやすい特定の取引を対象にトラブル防止のためのルールを定めている法律です。

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Q.HOMEをクリックして、自分のHPにリンクしたいのですが?

A.
「デザイン・表示の設定」ページにて
[PCテンプレート設定]→[プラグインの管理]と進み
メニュープラグインの変更ボタンをクリックし、
HTML編集のボックスにてHOMEのリンク先を変更します。
{top_url}を希望するURLに変更してください。

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Q.カート内の商品やカゴの中身を自分のブログやホームページに表示できますか?

A.

「どこでもカート」機能のご利用が可能です。
「どこでもカート」は各商品の「カートに入れる」タグが発行できます。

詳しくはこちら

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Q.独自ドメインを利用したい。

A.

独自ドメインの設定方法はこちら

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Q.他社のドメインは利用できますか?

A.

「独自ドメインの設定」ページより、他社管理ドメインを選択することで、
他社で取得されたドメインをFC2ショッピングカートでご利用いただけます。

※ネームサーバーの設定が必要になります。
ネームサーバーの設定方法に関するご質問は、独自ドメインを取得されたサービスへ直接お問い合わせください。

他社ドメインの設定方法につきましては、こちらを参照していただきますようお願いいたします。

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Q.htmlはどこから編集できるのですか?

A.
テンプレートのHTMLの編集を行うには、
〔デザイン設定〕⇒〔HTML・CSSの設定〕の現在適用されている
テンプレートの【編集】をクリック。〔HTMLの編集〕から、HTMLの記述ができます。

なお、〔クイックデザイン設定〕ではHTMLを編集することはできません。
設置する場合は〔共通設定〕の【PC版デザイン設定】を「HTML・CSSの設定」に変更していただく必要がございます。

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Q.自動返信メールが届きません。

A.

一部のメールサービスをご利用のお客様におきまして、FC2からのメールが
迷惑メールと判定され迷惑メールボックスに振り分けられるケースが多いようです。

対応策として、メールが届かない場合に
念のため、お客様側で
・メールアドレスが無効になっていないか
・迷惑メールフォルダーに振り分けられていないか
・指定ドメイン拒否を行われていないか
・なりすまし拒否設定が有効になっていないか

などを一度ご確認いただきますようご購入者様にお伝えください。
それでも解決されない場合は、該当メールアドレスへの配信が停止されている可能性があります。
該当の注文番号を添えて
FC2ショッピングカートお問い合わせ窓口までお知らせください。

なお、下記に該当する場合に配信が停止されることがあります。
・配信メールがスパム判定された場合
・ウイルススキャンで有害と認定された場合
・存在しないメールアドレスへの配信が繰り返えされた場合
・配信先メールサーバの容量が足りない場合

 

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Q.独自ドメインのメールアドレスは作成できますか?

A.

FC2ショッピングカートでは、独自ドメインのメールアドレスは作成できません。
独自ドメインでメールアドレスを作成され、独自ドメインでショッピングカートを運営されたい場合は、
FC2レンタルサーバーの契約が必要となります。

また、FC2レンタルサーバーに独自ドメイン設定をされますと、
では、カートはサブドメイン形式のご利用となります。

例:お客様のドメインが「 fc2fc2.com 」の場合
「 http://お好きなサブドメイン,fc2fc2.com 」 となります


FC2レンタルサーバーLite
 FC2ショッピングカートと連動しておりませんので、
 同じドメインを設定することはできません。

 

なお、かんたん変換サービスですとJPドメイン+メールアドレスの取得が可能です。

詳しくはこちら
 

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Q.CSVダウンロードされるデータ項目は?

A.
売上データのすべてがCSVでダウンロード可能です。

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Q.アフィリエイトができるとは、どのようなことですか?

A.
お客様がショップのオーナーとなり、カートを利用して
アフィリエイトの広告主になることは可能です。
AS(アフィリエイトサイト)会員の方はご利用いただけません。
お客様が提携されているアフィリエイト提携先で管理してください。
※売り上げなどを管理する機能がある訳ではありません。

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お問い合わせ

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